视频播放地址Tout savoir sur le dispositif d’alerte 3117
CONSOMAG aujourd'hui fait un point sur le dispositif d'alerte 3117. Mis en place en 2010, le numéro permet de signaler toute incivilité et problèmes rencontrés dans les gares et les trains.
Il a été étendu en juin 2013 à l'ensemble du territoire. Ce dispositif couvre un champ assez large : sûreté, harcèlement sexiste, secours et assistance.